Související
Místo zákaznické linky - firemní profil na Facebooku. Nejznámější americké firmy tímto způsobem získaly miliony fanoušků. "Pro ty firmy je to skutečně skvělá zpětná odezva. Může jim pomoci na relativně velkém vzorku lidí sbírat informace o tom, jak vnímají jejich značku, jak vnímají jejich produkty," tvrdí Jan Lodl ze serveru Mobil.cz.
Na Facebooku chtějí bodovat i menší firmy
Fanoušky hledají na Facebooku čím dál víc také menší firmy. Jedno z nich je například jazyková škola Slůně. "Máme pro ně připraveny různé soutěže a další zajímavé akce, například den otevřených dveří," tvrdí vedoucí pražské pobočky Iva Míková.
Iva Míková
Kvalita prezentací na Facebooku není automatická. Ředitel Ogilvy Interactive, české internetové divize jedné z největších komunikačních agentur na světě, Tomáš Jindříšek tvrdí, že většina českých firem s internetovou prezentací neumí pracovat. "Třeba několika českých bank, které si založily profil na Facebooku a mají několik desítek fanoušků, takové profily jsou pak spíše pro ostudu," hodnotí Jindříšek.
Jan Lodl pro ČT24:
Jan Lodl
"Obecně analytici nebo odborníci tvrdí, že není problém na jakoukoliv myšlenku získat na Facebooku 25 tisíc podporovatelů během několika dnů."
Stejně tak rychle, jak je možné na Facebooku získat příznivce, lze získat i odpůrce. Například virtuální vajíčko hodilo před volbami do Evropského parlamentu během jednoho týdne přes 100 tisíc lidí.
